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3CX, l’ami des standardistes !
L’accueil téléphonique, c’est tout un art : donner la bonne information sans faire attendre, transférer, reprendre, et tout cela avec le sourire. Et pour garder le sourire, il faut un outil simple et efficace : 3CX bien-sûr ! Lire la suite
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Extinction prochaine des réseaux ADSL, 2G et 3G
L’ADSL, la 2G et la 3G ont été des technologies clés pour connecter les gens et les entreprises à internet et à la communication mobile pendant de nombreuses années. Lire la suite
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La fin des bannières de consentement !
Firefox va devenir votre navigateur préféré : Mozilla planche sur une fonction permettant de rejeter automatiquement les bannières RGPD. Lire la suite
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Tout savoir sur la licence 3CX
3CX Pro ou 3CX Entreprise, comment choisir ? comment fonctionne la licence 3CX ? Le softphone est-il inclus pour tous les utilisateurs ? C’est ce que nous allons voir en détail. Lire la suite
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Lemnia rejoint l’Alliance du Numérique !
Ensemble, nous sommes plus forts ! C’est pourquoi nous avons choisi d’adhérer au groupement IT « Alliance du Numérique » afin d’offrir encore plus de service à nos clients et des tarifs étudiés. Lire la suite
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Il ne faut jamais réutiliser un mot de passe
Cela peut faire peur, mais beaucoup d’internautes n’ont qu’un seul mot de passe. Et la plupart du temps, il n’est pas conforme aux bonnes pratiques. Pourquoi est-ce risqué ? Lire la suite
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Nous gardons l’œil ouvert !
Avec Lemnia, votre accès internet fibre et vos serveurs sont sous surveillance constante ! Nos équipes veillent pour intervenir immédiatement si incident… Lire la suite
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L’expérience client au téléphone
Le #téléphone, c’est parfois une expérience client qui tourne mal… et pourtant, vous pensez avoir fait ce qu’il faut. Quelques rappels utiles pour faire une première bonne impression : Lire la suite
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Incident du 11/01/2023
Ce matin, notre infrastructure hébergée chez OVHCloud a subi les conséquences d’un incident sur le réseau. Lire la suite