{"id":121,"date":"2021-10-13T17:23:28","date_gmt":"2021-10-13T15:23:28","guid":{"rendered":"https:\/\/wlem.lemnia.net\/panne-ovh-du-13-octobre-2021\/"},"modified":"2022-03-17T11:49:05","modified_gmt":"2022-03-17T10:49:05","slug":"panne-ovh-du-13-octobre-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wlem.lemnia.net\/panne-ovh-du-13-octobre-2021\/","title":{"rendered":"Panne OVH du 13 Octobre 2021"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Aujourd’hui, \u00e0 partir de 9h24, une panne g\u00e9n\u00e9rale touche tous les services OVH : r\u00e9seau, datacenter, t\u00e9l\u00e9phonie IP, stockage, etc… Il n’y a pas lieu de penser que les donn\u00e9es soient en danger pour le moment.<\/p>\n\n\n\n


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9h24 : Tout clignote, chef !<\/h2>\n\n\n\n

Notre supervision nous indique que tous nos services h\u00e9berg\u00e9s chez OVH sont down. Apr\u00e8s un rapide \u00e9tat des lieux, les failover sont activ\u00e9s pour les clients qui en dispose. Nous communiquons en direct sur Twitter et LinkedIN et nous mettons un message d’information sur notre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n\n\n\n

Nos 2 autres centres de donn\u00e9es, dont le microdatacenter d’Angers sont pleinement fonctionnels et accueillent la nouvelle charge induite par cette panne pour les clients qui ont souscrit \u00e0 la solution de secours.<\/p>\n\n\n\n

Cause de la panne ?<\/h2>\n\n\n\n

Nous savons qu’une maintenance \u00e9tait pr\u00e9vue sur l’un des datacenters d’OVH en vue d’en am\u00e9liorer le routeur, mais qu’aucun impact n’\u00e9tait pr\u00e9vu. Quelque chose s’est donc mal pass\u00e9, mais il est trop t\u00f4t pour savoir quoi.<\/p>\n\n\n\n

Network and racks:: VIN\/DC: We will do a maintenance on our routers on VIN DC to improve our routing.
Maintenance is planned for 13\/Oct\/21 9:00 AM to 10:30 AM ( UTC+2). No impact expected, device will be isolated before the change.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

10h38 : fin d’incident.<\/h2>\n\n\n\n
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La cause est connue : une erreur humaine a fait tomber le backbone (c’est \u00e0 dire le r\u00e9seau principal, v\u00e9ritable dorsale de tous les services). Le datacenter en cause est isol\u00e9 et le r\u00e9seau revient progressivement en ligne. Nous contactons nos clients pour nous assurer que tous les services sont op\u00e9rationnels pour eux et leur expliquer les raisons de la panne.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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