Quand on parle de téléphonie IP 3CX, c’est à dire d’une téléphonie qui passe par votre accès internet, on entend parfois parler de « Trunk SIP ». C’est indispensable, mais de quoi s’agit-il ?
Les communications VoIP passent par un Trunk SIP ?
Dans un système de téléphonie IP évolué tel que 3CX, d’un côté, il y a la liaison entre les téléphones IP ou les softphones des utilisateurs vers le serveur de téléphonie. Et de l’autre, le serveur de téléphonie est relié au monde des opérateurs par des canaux de communications. Ces derniers s’appellent « Trunk SIP », du nom de la technologie utilisée.
Dans l’ancien temps, avant la téléphonie IP, nous aurions parlé de ligne analogique, RNIS ( ou Numéris en reprenant leur nom commercial ) ou bien de T0 ou T2 pour les plus grosses installations. C’est par là qu’arrivaient les appels de vos clients ou usagers et par là que passaient vos appels sortants.
Désormais, dans le monde de la téléphonie IP, c’est donc le « Trunk SIP » qui connecte vos système de téléphonie au monde et vous permet de passer des appels.
Ce sont donc des forfaits de communications ?
C’est effectivement l’idée. Mais avec Lemnia, vous avez plus de souplesse. Vous choisissez le nombre d’appels simultanés que vous souhaitez pouvoir passer, puis vous avez le choix.
Vous pouvez choisir un forfait « Trunk SIP » Lemnia certifié pour 3CX avec les communications vers les fixes et mobiles France incluses. Votre facture est la même tous les mois, quelle que soit votre consommation. C’est simple et rapide à mettre en place.
Vous pouvez aussi choisir un forfait « Trunk SIP » Lemnia, toujours certifié pour 3CX, mais avec les communications au compteur. Si vous passez peu d’appels, cette solution est financièrement la plus avantageuse. Vous payez exactement ce que vous consommez.
Bonus : Si vous avez plusieurs entreprises liées à votre 3CX, chacune peut disposer de son propre Trunk SIP et donc avoir sa facturation séparée.
Et techniquement, c’est fiable ?
Les services Trunk SIP proposé par Lemnia sont certifié pour 3CX. Il y a donc une compatibilité parfaite avec la solution de téléphonie leader du marché.
Même dans les environnements critiques, nos forfaits Trunk SIP sont performants. Ils sont produits sur une plateforme redondée dans deux datacenters. Si l’un tombe en panne, l’autre prend le relais. C’est aussi valable si vous avez souscrit une licence 3CX Entreprise qui permet le Failover : notre Trunk SIP suit votre serveur 3CX actif.
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