Les artisans doivent être joignables à tout moment pour gérer clients, chantiers et fournisseurs. Ce besoin de communication efficace pose un dilemme : choisir entre une ligne fixe ou une ligne mobile. Cet article évalue les avantages et inconvénients de chaque solution pour vous aider à faire le bon choix.
Ligne fixe : Avantages et inconvénients
La ligne fixe VoIP, comme celle proposée par Cloudytel, offre une qualité d’appel stable et une image plus professionnelle. Avec des fonctionnalités telles que le transfert d’appel, le message de prédécroché, la musique d’attente et la messagerie vocale, elle permet une gestion optimale des communications. L’un de ses principaux atouts est l’application mobile, qui permet de recevoir les appels fixes sur un smartphone via une connexion internet, alliant ainsi la fiabilité d’une ligne fixe et la mobilité. Cependant, cette solution dépend d’une bonne connexion internet et peut nécessiter un investissement initial en matériel, bien qu’elle soit souvent plus économique à long terme.
Ligne mobile : Avantages et inconvénients
La ligne mobile est idéale pour les artisans en déplacement, offrant une flexibilité totale sans dépendance à internet, et est simple d’utilisation. Toutefois, gérer à la fois les appels personnels et professionnels sur un même numéro peut brouiller la séparation entre vie privée et professionnelle. Elle ne propose pas les fonctionnalités avancées d’une solution VoIP, et les coûts des appels peuvent vite augmenter. Cependant, si l’appareil dispose de deux cartes SIM, il est possible de séparer les répertoires professionnels et personnels, comme expliqué dans l’article suivant.
Conclusion : Aide à la décision
Le choix dépend de vos priorités. Si la mobilité et la simplicité sont essentielles, une ligne mobile est idéale. Pour des fonctionnalités plus avancées tout en restant joignable en déplacement, une solution VoIP, comme celle de Cloudytel avec l’application 3CX, offre un bon compromis. En termes de coût, les offres de téléphonie IP commencent à partir de 19€/mois, tandis que les abonnements mobiles démarrent à 7,50€/mois. Analyser vos besoins en termes de coût, fiabilité et flexibilité vous aidera à faire le meilleur choix. Lemnia est joignable par téléphone au 02.85.29.70.00 pour tous conseil.